海外訂購流程：
物流處理費試算：
| 訂購商品總額 | 寄送地區 | ||
| 北美地區 | 歐洲、紐澳大洋洲、中南美洲、非洲、中東地區 | 亞洲、東南亞地區 | |
| 3000元(含)以下 | 1,700 元 | 1,600 元 | 1,200 元 |
| 3001元(含)以上 | 依訂單總額70%計算 | ||
| 運送方式 | 中華郵政航空包裹(EMS) | ||
＊訂單及商品金額皆以訂價計算(排除網站活動優惠)。
＊運送時間約10-14日。＊運送方式若遇特殊狀況將依各國規定調整。
＊國際包裹附加費依據中華郵政網站公告之 https://www.post.gov.tw/
＊由於運送及海關扣稅的問題，目前不接受中國大陸地區的訂單，敬請見諒。
＊若實際運費過高，客服人員將會與您聯繫補繳事宜，本網站保留貨物寄出之權利。
舉例說明：
若美國地區的會員，購買2000元的商品，郵寄處理費計算方式如下：
O 訂單金額：2,000元
O 物流處理費：1,700元
舉例說明：
若美國地區的會員，購買2000元的商品，郵寄處理費計算方式如下：
O 訂單金額：2,000元
O 物流處理費：1,700元
O 應付款總額：3,700元
若美國地區的會員，購買4800元的商品，郵寄處理費計算方式如下：
O 訂單金額：4,800元
O 郵寄處理費：4800 x 70%=3,360元
若美國地區的會員，購買4800元的商品，郵寄處理費計算方式如下：
O 訂單金額：4,800元
O 郵寄處理費：4800 x 70%=3,360元
O 應付款總額：8,160元
海外退換貨及關稅說明：
一、因各國的法令規定與作業程序不同，目前暫無法提供國外會員非瑕疵品的退換貨服務，請您在購買時務必確認商品說明及條件，造成您的不便與困擾敬請見諒。＊若為商品瑕疵，請於收到後 7 天（含例假日）內來信與客服聯繫相關退換貨事宜，且需由您自行負擔運費寄回。
＊非商品瑕疵退貨，所退回的商品必須是未經使用的全新狀態、 而且包含完整包裝、贈品！
＊若未來信至客服信箱，而自行寄回者，恕無法受理該退貨件。
二、世界各地都有相關的進口關稅規定，當貨物到達您的進口國時，海關有可能針對包裹進行抽查，與運送方式無關，並依各地的關稅規定核定是否需要繳交關稅，稅款依商品種類、數量、價值等條件而有不同。
若您(訂購人)的商品需繳付關稅才能領取，需請收件人至各國相關單位繳付關稅(或消費稅)，若收件人未取貨，所產生之相關費用或貨物遭銷毀、退回之損失，需由您(訂購人)自行負擔。
若有其他疑問，請來信客服中心 service@hsin-yi.org.tw 詢問，謝謝。
